PRIVACYVERKLARING

RAMBLINJOE BV – SPIRIT OF OSTEND
Laatst bijgewerkt: 28/02/2026

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Deze privacyverklaring regelt de verwerking van uw persoonsgegevens door:

RAMBLINJOE BV
handelend onder de naam “SPIRIT OF OSTEND”
Dunantplein 1, 3550 Zolder, België
KBO nr. 0760.605.209
E-mail: jo@spiritofostend.be

RAMBLINJOE BV treedt op als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 – AVG).

Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze steeds conform de geldende privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen onder meer volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adres

  • Facturatiegegevens

  • Bedrijfsgegevens (bij B2B-relaties)

  • Boekings- en contractgegevens

  • Beeldmateriaal (foto’s en video’s)

  • IP-adres

  • Cookie- en surfgegevens

Wij verwerken geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens tenzij dit wettelijk vereist is.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het behandelen van contactaanvragen

  • Het uitvoeren van overeenkomsten (boekingen en journeys)

  • Klanten- en leveranciersbeheer

  • Facturatie en boekhouding

  • Het verzenden van nieuwsbrieven (na toestemming)

  • Direct marketing naar bestaande klanten

  • Publicatie van beeldmateriaal

  • Website-analyse via Google Analytics (na toestemming)

  • Interne administratie en optimalisatie

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meerdere van volgende rechtsgronden:

  • De uitvoering van een overeenkomst

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

  • Uw toestemming

  • Ons gerechtvaardigd belang

Indien de verwerking gebaseerd is op toestemming, kan u deze op elk moment intrekken.

5. Nieuwsbrief en marketing

Indien u zich inschrijft op onze nieuwsbrief verwerken wij uw e-mailadres op basis van uw toestemming.

U kan zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief of via jo@spiritofostend.be.

Voor bestaande klanten kunnen wij informatie versturen over gelijkaardige diensten op basis van ons gerechtvaardigd belang, tenzij u hiertegen bezwaar maakt.

6. Beeldmateriaal

Tijdens activiteiten kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.

Deze kunnen worden gebruikt voor:

  • Website

  • Sociale media

  • Communicatie en promotie

Indien u bezwaar heeft tegen het gebruik van herkenbaar beeldmateriaal, kan u contact opnemen via jo@spiritofostend.be.

7. Doorgifte aan derden

Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.

Uw gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners zoals:

  • Hostingprovider (Squarespace)

  • E-mailprovider

  • Boekhouder

  • Betaalprovider

  • Google (Analytics)

Voor zover gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit uitsluitend met passende waarborgen conform de AVG.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij werden verzameld:

  • Contactaanvragen: maximaal 2 jaar

  • Klantgegevens: 7 jaar (boekhoudkundige verplichting)

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

  • Cookiegegevens: conform de hieronder beschreven termijnen

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te verkrijgen in uw persoonsgegevens

  • Onjuiste gegevens te laten verbeteren

  • Uw gegevens te laten wissen

  • De verwerking te laten beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw toestemming in te trekken

  • Gegevensoverdraagbaarheid te vragen

U kan uw rechten uitoefenen via jo@spiritofostend.be.

Wij kunnen vragen om uw identiteit te verifiëren.

Indien u meent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Cookies

10.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

10.2 Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken:

  • Essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het correct functioneren van de website

  • Analytische cookies (Google Analytics)

Analytische cookies worden enkel geplaatst nadat u hiervoor uw toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

Wij gebruiken geen advertentie- of trackingpixels.

10.3 Bewaartermijn cookies

Google Analytics cookies worden maximaal 2 jaar bewaard.

10.4 Cookies beheren

U kan cookies uitschakelen via uw browserinstellingen. Dit kan de werking van de website beïnvloeden.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of wijziging.

12. Wijzigingen

RAMBLINJOE BV behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.